Servizio
Assistenza post-vendita
I nostri clienti non sono mai soli.
Come funziona
Diamo continuità alla relazione di fiducia nata già in fase di progettazione: un'assistenza totale, anche dopo la consegna, che negli anni molte famiglie hanno imparato ad apprezzare.
- 01Contatto iniziale via telefono, email o WhatsApp.
- 02Sopralluogo e briefing di progetto.
- 03Presentazione della proposta e preventivo dettagliato.
- 04Realizzazione, consegna e assistenza post-vendita.
FAQ
Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso su questo servizio.
- Come richiedo assistenza? +
- Chiamaci, scrivici su WhatsApp o all'indirizzo info@moovcasa.it: apriamo la richiesta e ti ricontattiamo.
- I prodotti sono in garanzia? +
- Sì, ogni prodotto è coperto dalla garanzia di legge e dalla nostra assistenza diretta.
- Gestite i ricambi? +
- Sì, ci occupiamo noi della richiesta di ricambi presso i produttori.
- L'assistenza fuori garanzia è a pagamento? +
- Fuori garanzia concordiamo un preventivo prima di procedere, senza sorprese.
Richieste tipiche
Cosa ci chiedete di più
01Regolazione ante cucina
02Ricambio meccanismo divano letto
03Sostituzione elettrodomestico
04Verifica montaggio
Prossimo passo
Vieni a trovarci a Lecce
Via Imperatore Adriano 50 — dal lunedì al venerdì 9–13 e 17–21, sabato e domenica su appuntamento.